Compromiso con tu privacidad
En Zenrga, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que recolectamos de nuestros clientes. Es fundamental que leas esta política detalladamente para entender nuestras prácticas en relación a tus datos. Nos aseguramos de cumplir con la legislación vigente, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales en Chile. Tu confianza es importante para nosotros, y trabajamos constantemente para garantizar que tus datos estén seguros.
Recopilación de datos
Recopilamos datos personales que nos proporcionas al realizar un pedido, registrarte en nuestro sitio o contactarnos. Esta información puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Utilizamos esta información para procesar tus pedidos, mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia personalizada. También podemos recopilar datos de navegación mediante cookies para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad.
Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento y en la necesidad de cumplir con un contrato. Al proporcionarnos tus datos, consientes el uso de esta información para los fines mencionados. También podemos utilizar tus datos para cumplir con obligaciones legales. Siempre tendrás la opción de retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.
Almacenamiento de datos
Tus datos personales serán almacenados de manera segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Una vez que tus datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación de forma segura, cumpliendo con las normativas vigentes. Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos almacenados sobre ti en cualquier momento.
Derechos del usuario
Tienes derechos sobre tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte a su tratamiento. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o la limitación de su uso. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes de manera oportuna y transparente, respetando tus derechos y preferencias en todo momento.
Agradecemos tu confianza al compartir tus datos personales con nosotros. En Zenrga, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a utilizar tu información de manera responsable. Te invitamos a revisar esta política periódicamente, ya que puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos.